Objednávání

Objednat se lze pouze e-mailem přes kalendář nebo telefonicky, popřípadě přes Facebookové stránky fotografa.

SMS objednávky (ani dotazy) nejsou akceptovány a nebude na ně reagováno, kromě předem domluvených SMS s klienty.

Objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, s kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady.

Objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti (viz objednávkový kalendář).

Pokud se na domluvené focení nemůžete z jakéhokoliv důvodu dostavit a budete požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je vaší povinností oznámit telefonicky nebo e-mailem fotografovi tuto skutečnost s dostatečným časovým předstihem.

Klient bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní termín, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín s ohledem na aktuální fotografovu obsazenost termínů.

U svatebního focení je nutno uhradit zálohu 1 500,-Kč, jako rezervaci termínu. Při zrušení objednávky 3 dny před termínem, se záloha NEVRACÍ.

Při komplikaci ze strany fotografa, je vrácena plná výše zálohy zpět na účet klienta.

Cena a platba

Za každou fotografii nad rámec balíčku si účtuji 80,- Kč.

Nedojde-li k zaplacení ceny zvoleného fotobalíčku či případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby, než je řádně zaplacena.

Platba probíhá bezhotovostním převodem na účet fotografa.

Platba hotově není možná.

Doba focení a zrušení zakázky

V případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín.

Doba focení je individuální a liší se v závislosti na zvoleném foto balíčku.

Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.

Klient je povinen informovat fotografa o pozdním příchodu k focení.

Opozdí-li se klient o více než 30 minut bez předchozí omluvy, je fotograf oprávněn fotografování zrušit.

Zasílání fotografií, náhledy

Do 7 pracovních dnů po uskutečněném focení obdrží klient na e-mail odkaz na galerii s neretušovanými náhledy z focení, ze kterých si bude vybírat fotky k finální úpravě.

Dodání upravených fotografií ze svatebního balíčku je cca 2-3 měsíce.

Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k retuši).

Zaslané náhledy fotografií není dovoleno jakkoliv upravovat a veřejně prezentovat a slouží pouze pro klientovu osobní potřebu a k následnému výběru fotografií, které bude klient požadovat upravit.

Vybrané fotografie k úpravě odešle klient zpět v co možná nejkratší časové lhůtě, nejpozději však do 10 dnů od jejich obdržení.

Po dokončení zakázky dochází k smazání vytvořené galerie s náhledy.

Upravené fotografie neobsahují fotografovo logo.

Hotová zakázka se doručí klientům v elektronické verzi prostřednictvím stránek nahledovky.cz, popř. zonerama.cz.

Fotografie ze svatebního focení je možno po individuální domluvě předat osobně nebo zaslat na USB disku + v tištěné formě, Českou poštou.

Zpracované fotografie budou dodány v rozsahu zvoleného fotobalíčku ve formátu JPG v plném možném rozlišení (vhodné pro velkoformátový tisk).

NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEPOSKYTUJI.

Archivace a autorská práva

Všechny neupravené fotografie (RAW/NEF formáty) se archivují po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR).

Pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby.

Odevzdané fotografie (jpg formáty) archivuji po dobu jednoho roku, v případě svatebních zakázek půl roku od odevzdání.

Pokud dojde ke ztrátě nebo poškození USB disku, fotograf může zaslat za příplatek 300,- Kč, USB disk nový, s ohledem na poštovné dle momentálního tarifu České pošty.

Všechny zveřejněné fotografie v portfoliu, na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách disponují souhlasem daných osob.

Pokud si klient souhlas rozmyslí, má právo ho odvolat, a to písemně nebo emailem uvedeném v kontaktech.

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora.

Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.

GDPR

Kategorie osobních údajů a účel zpracování

Osobní údaje klientů jsou zpracovávány v následujícím rozsahu:

  • identifikační údaje: jméno, příjmení
  • kontaktní údaje: dodací adresa, telefon, e-mail
  • další údaje: číslo bankovního účtu, fotografie

Osobní údaje klientů jsou zpracovávány za účelem vedení smluvního vztahu a plnění závazků z něj vyplývajících.

Osobní údaje jsou dále zpracovávány za účelem plnění zákonných povinností zejména daňových povinností či povinností vůči kontrolním úřadům.

Osobní údaje jsou rovněž zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce, zejména v souvislosti s vyřizováním dotazů, stížností, požadavků či reklamací subjektů údajů.

Zpracování osobních údajů klientů (fotografií) za účelem jejich zveřejnění na webových stránkách správce na adrese, sociálních sítích správce na adrese a/nebo portfoliu správce s úmyslem propagovat činnost správce je možné pouze na základě výslovného souhlasu klienta.

Zdroje osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které získal přímo od svých klientů na základě uzavřených smluv, popř. v rámci udělení výslovného souhlasu.

Příjemci osobních údajů

Správce může osobní údaje klientů v odůvodněných případech a pouze v nezbytném rozsahu předávat následujícím kategoriím příjemců (popř. zpracovatelů):

  • dodavatelské společnosti
  • poskytovatelé platebních brán
  • poskytovatelé IT služeb
  • poskytovatelé tiskových služeb

Osobní údaje klientů nebudou předávány třetím osobám se sídlem mimo Evropskou unii.